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Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026. Este documento se redacta en español como cortesía para nuestros clientes. En caso de discrepancia, prevalecerá cualquier versión en inglés.

E&E Funding Inc («la Empresa», «nosotros») es un mortgage broker hipotecario licenciado (NMLS #817485 / #2675288) en Georgia, Florida, Texas y Colorado. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal, incluyendo su Información Personal No Pública (NPI) tal como la define la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona directamente

  • Nombre completo y fecha de nacimiento
  • Número de Seguro Social (SSN) o Número de Identificación Individual del Contribuyente (ITIN)
  • Dirección postal, número de teléfono y correo electrónico
  • Información de empleo e ingresos (talones de pago, declaraciones de impuestos, estados de cuenta bancarios)
  • Información sobre activos, deudas y obligaciones financieras
  • Historial crediticio, obtenido con su autorización expresa conforme a la FCRA
  • Información sobre la propiedad que desea financiar
  • Estado migratorio o documentación de identidad alternativa (pasaporte, ITIN) cuando aplique

1.2 Información recopilada automáticamente al visitar el sitio

Cuando visita nuestro sitio web recopilamos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de referencia. Esta información se usa exclusivamente con fines de análisis de rendimiento y seguridad del sitio.

2. Cómo usamos su información

  • Procesar y evaluar su solicitud de préstamo hipotecario
  • Comunicarnos con usted sobre el estado de su solicitud o cita
  • Verificar su identidad y prevenir el fraude
  • Cumplir con la Ley de Procedimientos de Liquidación de Bienes Raíces (RESPA), la Ley de Veracidad en los Préstamos (TILA/Reg Z), la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito (ECOA/Reg B) y demás regulaciones federales y estatales aplicables
  • Reportar a agencias de crédito según lo requiera la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA)
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia en este sitio web
  • Enviarle comunicaciones de servicio relacionadas con su solicitud activa

No utilizamos su información para marketing directo sin su consentimiento expreso. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a ningún tercero.

3. Divulgación de información a terceros (GLBA)

Conforme a la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA, 15 U.S.C. § 6801 y ss.), le informamos que podemos compartir su Información Personal No Pública con las siguientes categorías de terceros:

Categoría de terceroPropósito¿Puede limitar?
Prestamistas hipotecariosSuscribir, aprobar y fondear su préstamoNo — necesario para completar la transacción
Empresas de tasación y títuloEvaluar la propiedad y liquidar el préstamoNo — necesario para completar la transacción
Agencias de crédito (Equifax, Experian, TransUnion)Verificar historial crediticio bajo FCRANo — requerido por ley
Aseguradoras hipotecarias (PMI/MIP)Calcular y emitir seguro hipotecario cuando apliqueNo — requerido para el producto
Proveedores de tecnología (GoHighLevel)Gestión de formularios, citas y CRMSí — contáctenos para limitar
Autoridades gubernamentales y reguladorasCumplimiento de leyes y regulaciones (CFPB, HUD, NMLS)No — requerido por ley

4. Su derecho a limitar la divulgación (Opt-Out GLBA)

Conforme a la GLBA, usted tiene derecho a limitarnos el compartir su NPI con proveedores de servicios externos no esenciales para su transacción hipotecaria. Para ejercer este derecho, contáctenos:

  • Email: erika@eefundinginc.com
  • Teléfono: +1-678-643-0714

Su solicitud será procesada dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Tenga en cuenta que el opt-out no aplica a la información que debemos compartir para completar su préstamo o cumplir con la ley.

5. Sus derechos según la ley estatal

5.1 Residentes de Colorado — Colorado Privacy Act (CPA)

Si reside en Colorado, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Saber qué datos personales procesamos sobre usted
  • Corrección: Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: Solicitar que borremos sus datos en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir una copia de sus datos en formato legible por máquina
  • Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
  • No discriminación: No recibirá trato discriminatorio por ejercer estos derechos

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a erika@eefundinginc.com. Responderemos en un plazo de 45 días (prorrogable por otros 45 días en casos complejos).

5.2 Residentes de Texas — Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA)

Si reside en Texas, tiene derechos similares a los descritos para Colorado: acceso, corrección, eliminación, portabilidad y objeción. También tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o significativos sobre usted. Para ejercer estos derechos, contáctenos. Responderemos en un plazo de 45 días.

5.3 Residentes de Florida y Georgia

Los residentes de Florida y Georgia se benefician de las protecciones federales descritas en esta política (GLBA, FCRA, RESPA, ECOA). Para consultas sobre sus datos, contáctenos directamente.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

  • Cookies estrictamente necesarias: Requeridas para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad CSRF). No pueden desactivarse.
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a entender el uso del sitio sin identificarle personalmente.
  • Cookies de terceros: GoHighLevel puede establecer cookies relacionadas con los formularios de contacto y el widget de chat embebidos en el sitio. Estas cookies están sujetas a la política de privacidad de GoHighLevel.

Puede gestionar sus preferencias a través del aviso de cookies que aparece en su primera visita, o configurando su navegador para rechazar todas las cookies (lo que puede afectar la funcionalidad del sitio).

7. Seguridad de la información

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas conforme al Programa de Salvaguardas de la FTC (16 CFR Part 314, revisado en 2023), que incluye:

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
  • Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
  • Evaluaciones periódicas de riesgos de seguridad
  • Capacitación del personal en manejo de información confidencial
  • Plan de respuesta a incidentes de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos conforme a los requisitos de notificación aplicables en su estado de residencia.

8. Retención de datos

Conservamos los registros de acuerdo con los períodos mínimos establecidos por la regulación federal:

  • 3 años: Solicitudes de crédito denegadas y registros de publicidad (ECOA/Reg B, RESPA)
  • 3 años: Registros de comunicaciones de marketing
  • 5 años: Registros de préstamos cerrados (RESPA)
  • 7 años: Closing Disclosure y documentación final del préstamo

Una vez vencidos estos períodos, destruimos la información de forma segura.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si usted cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos de inmediato para eliminarla.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales se notificarán mediante un aviso en el sitio web durante al menos 30 días antes de su entrada en vigor. La fecha de «última actualización» al inicio del documento indica la versión vigente.

11. Contacto, quejas y recursos

Para ejercer cualquier derecho, presentar una queja o hacer preguntas sobre esta política:

E&E Funding Inc — Privacy Officer
Email: erika@eefundinginc.com
Teléfono: +1-678-643-0714
NMLS #817485 / #2675288

También puede presentar una queja ante la Consumer Financial Protection Bureau (CFPB):
Web: consumerfinance.gov/complaint
Teléfono: 1-855-411-2372